36个锦囊,看看阿里的运营精髓
互联网下半场,什么工作最吃香?
答:运营。
任何一家互联网公司,运营都是必不可缺的一个职位,优秀的运营,拿着三五万的月薪早已是不是新闻。
不过那毕竟是凤毛麟角。
但更多的人,还处在运营的底层苦苦挣扎,身兼数职,每天与巨大的工作量抗争。
每天加班累成狗,工资到手直发抖,说的大概就是新入行的互联网运营了。
今天,运营几乎已经是一项躲不掉、绕不过的职场必备技能。
这个看起来很难被具体定义,又对综合能力要求很高的职业,似乎并不是互联网人的专属。
事实上,在今天的互联网时代,运营思维早已浸润各行各业:
让产品被更多人看到,靠的是运营;
发一条朋友圈卖更多货,靠的是运营;
打造自己的个人品牌,靠的也是运营;
不过“运营届”却有一句名言,“入行容易,出头极难“,想要成长为一名样样精通的全栈运营,更是难上加难。
那么,优秀的运营上哪找?
在互联网领域有一个共识:“百度靠技术,腾讯靠产品,阿里拼运营”。阿里的运营一直被人们广为赞叹。
其中,阿里运营小马鱼,更是一个耳熟能详的名字。
作为传说中的全栈运营,从月入3k到5W,小马鱼扎扎实实凭实力打怪升级。
听听她的故事,相信一定会对你有所启发。以下为小马鱼自述:
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零起点加入阿里运营
工作一年升职加薪
获得阿里期权奖励
我第一份工作是在携程,很幸运,成为全国招募的30个管培生之一。
得益于在携程的历练,2011年,我有机会来到杭州,加入阿里巴巴运营团队,一待就是四年多。
在这期间,我见证了阿里运营人的过人之处:
深度贴合业务的运营策略+高效极致的执行+彻底的数据驱动。
刚刚入职的我,只是阿里几万名员工中毫不起眼的一员,印象最深的是,这里的员工都心无旁骛,学习氛围浓厚得仿佛又进了一所大学。
在这样的氛围里,我当然也不甘落后,从一名对运营一无所知的萌新,开始加速度撕裂式成长,加班到深夜是常事,工作之余,还要总结经验教训,随时复盘。
那段时间,是我职业生涯的飞速成长期。
为了便于记忆和实践,我自己总结了一套可以与做事方式紧密联结起来的运营法则:
在加入阿里的一年后,我也给自己创造了一系列的小惊喜:
在阿里旅行(也就是现在的“飞猪”),连续两次在绩效评估中获得3.75(很难获得),不仅获得了晋升,还被评为了潜力员工,破格获得了公司赠予的期权奖励。
对我来说,不断学习,不断成长进步,才是工作最大的意义。
在熟悉了阿里旅行的运营工作后,我主动申请,加入阿里的王牌“双11”创造团队中历练, 转岗去了天猫市场部,成为了双11核心成员,曾负责预售会场的搭建组织。
事实证明,我的选择是正确的。
那段时间工作真的很辛苦,但也因此,让我更懂得在工作之余犒赏自己,并且随时把工作和生活链接起来,坚持用个人品牌和资源效应为自己赋能。
坚持和学习,是我在阿里学到的能陪伴一生的本领;而自由和体验,更是我在阿里探索出来的能陪伴一生的能力。
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万事皆可“被运营”
离职后,我为自己打造了一系列营销事件
在阿里工作期间,我和小伙伴在300平方米的露台上辟出了几块田,发起了“一平米菜地”活动,分给同事们认领来种,希望大家可以亲近土地,缓解压力。
离职前,我邀请好友,在田地里开了一场离职田园趴,在内网发发布了一则《那个在阿里有地的女孩要说再见了》的离职贴,在一周内成为阿里内网热帖第三名。那之后,我把自己四年的学习和经验梳理成文,在网络上发布《离职前,她把阿里运营的干货都供了出来》,引起的震动超乎我的想象。
这篇文章被小米雷军收藏转发,当当网CEO要求公司全员学习,也让我从一名默默无闻的小运营,跻身全国头部运营人TOP100,一时间收到不少高薪工作邀约,不过都被我一一婉拒了。
离开阿里,我开始了“游山玩水”式的自由职业生活。
我开始拥有旅行体验师,民宿试睡师,旅行公司、生态农产品公司运营顾问等等诸多有趣又有赚的身份。
在自由职业的第二年,我买了一间loft公寓,自己设计装修,成为了一名民宿主人,并很快在airbnb上拿到超赞房东的称号。
在此期间,不断有媒体对我进行采访报道,还有幸登上了CCTV。
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善用大厂经验
助力中小型公司业绩翻番
生娃后,为了让自己有更多自由空闲的时间,我选择继续以自由职业的身份生活,却将目光瞄准中小型公司,把在阿里锻炼出来的大厂运营思维实操落地,将运营技能彻底吃透,化作可以自由“行走江湖”的资本:
我曾在创业公司任市场总监时,迅速在短时间内以低成本获得10万用户;
创建成都唯一的精品付费制运营社群“运营圈子计划”,汇集高质量的运营人每月组织高质量的活动;
给阿里系创业者做运营顾问,把官方的、正统的东西和那些江湖的、野路子的东西融合,零成本在两个月时间内搭建起品牌在全国一线城市的社群,远程赋能给当地志愿者开展活动;
给互联网旅行品牌做运营顾问,靠原创优质内容零成本获得精准曝光,免费给商品引流;
做运营讲师,带一些想做运营的新人入门,倾听他们的困惑,帮他们做规划……
我从没有以某一种身份框定自己,而是通过无处不在的运营思维,将自己打造成了一款产品。
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将“运营+”理念运用到生活中
运营自己的理想人生
三年阿里经验,三年自由职业经验,让我深刻地意识到,一个人要想实现所谓成功,拥有运营思维是多么必要。
这三年,我花在创业上的成本一共不超过10000块,从1000个种子用户开始,发展到20000+的高质量私域流量池,轻松实现盈利百万。
在此期间,我在线下开设“理想人生运营课”系列课,让“运营+”各行各业产生火花, 收集了许多学生们改变自己的案例,场场爆满。
我曾将这些经验写成《我在阿里做运营》一书,经过一系列的打磨推敲,形成了这次更加精品的系列课程:《阿里运营36课:即学即用的全体系运营课》。
如果你也想像我一样,把运营化作一种能力,用运营思维营销自己,那么,强烈建议加入我,与我一同探索“运营+”的奥秘。